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培训–培训方法
我们 的培训方法包括客户定制课程、体 验式学习、反馈收集与继续发展。
培训前定制课程
我们深知每家公司各不相同。因此 ,我们会在研修班开始前采取几个 步骤,确保为客户定制恰当的课程 ,适合其具体的商务需要与问题。
辅导员与客户管理团队合作, 理 解客户产业、商业与团队面临的具体问题
辅导员与每位学员沟通, 了解他/她的背景和目标
辅导员完成调查问卷, 进一步明确其优势及需要 改进的领域
由于充足的前期准备工作,我们的课程更适合学 员,因此新技能在工作中也会达到较高的保持率和 使用率。
体验式学习
在演示 技能研修班中,学员将进行30分钟的首次演示 体验。在影响技能课程中,学员将在开始45分钟内参 与角色扮演的活动。寓学于实践的方法始终贯穿 Simitri所有的研修班,并且辅以互动式讨论、练习活动 、案例分析、即兴演讲、问卷调查与阅读等教学形式。
回顾与反馈
在所有研修班中,我们重视 开放的、诚实的和富有建设性的反馈意见。所有口 头或行为层面的反馈均会被赋以实际的商业背景加以 分析。我们希望学员不仅要认识自己的优势,更要关 注需要提高和改进的方面。
在必要时,我们会录 制学员活动的视频。通过视频重播,学员将了解他人 是如何看待自己的沟通方式的。
活动策划
研修班结束时,学员将回答一个简单的问题: “你以后(明天、下周、下个月)需要如何提 高研修班期间所学的各项技能?”
作为活 动策划课程要求,学院需要在工作簿中填写 一份策划单,注明三件他们将开始做、停止 做或以不同方式做的事情。通过将活动计划 付诸书面,学员们可能会在工作中继续使用 这项新学习的技能。
评估表格
学员在研修班毕业前需要完成一份问卷,标明所学的关键技能以及工作中妨碍他们利用新技能的障碍。 这项信息将递呈公司管理层,以便公司采取措施,支持学员在工作中利用各项新技能。
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